资产经营管理公司党总支根据集团的要求，紧密结合自身实际，对创建学习型组织的工作进行了细化和落实，积极探索推动员工学习培训、提升团队创新能力、促进企业经营发展的学习与工作相融合的模式，及时推广学习型企业创建成果，在实践中做了大量扎实有效的工作，取得了比较明显的成效，积累了有益的经验。

　　实践证明，在企业推进战略转型过程中，虽然面临诸多困难和挑战，但通过开展学习型企业创建工作，有力地促进了员工观念的转变，有效地增强了员工的学习力、团队的创新力和企业的凝聚力，广大员工主动学习、参与变革的积极性得到较大提高，推进企业战略转型的决心和信心更加坚定，企业竞争力进一步增强。

　　各级企业在创建中结合各自实际开展工作，其中既有共性又各有特色。我们将以案例的形式来体现特色之处，而在此把其中共性的部分总结如下：

　　一、学习型组织创建活动融入工作成为常态

　　1、成立专门的领导小组，为创建工作提供组织保障。各创建单位都高度重视创建工作，成立了专门的领导小组，能够做到分工明确，紧密配合，形成齐抓共管的局面，为创建工作提供了有力的组织保障。

　　2、制定明确的创建工作目标和分阶段的工作计划，重点突出。各创建单位都在集团公司阶段目标的基础上，紧密结合各自实际，围绕员工与企业的共同发展目标制定了明确的工作计划，创建措施各有侧重。

　　3、在充分理解创建工作内涵的基础上开展了广泛的宣传，营造了浓厚的创建氛围。开展创建工作的单位对学习型企业的理论都进行了较为深入的研究，把抽象的理论具体化、通俗化，丰富和扩展了国有企业创建学习型企业工作的内涵。同时，结合集团公司提出的阶段性目标，利用企业网站等宣传渠道，通过内部培训、开展知识竞赛等多种形式开展了广泛的宣传来提高员工对创建工作的认识度，为创建营造了浓厚的氛围。

　　4、突出阶段重点，着力抓好了基本制度建设。在学习培训制度方面，各级企业都对培训管理体系进行了完善，加大了对中高级管理人员和专业人员的培训力度，为广大员工创造了良好的学习条件；在沟通交流制度方面，主要以贯彻落实绩效沟通和民主管理制度为重点，进一步强调领导与员工之间的沟通，完善谈话制度、合理化建议制度等；在知识管理制度方面，IT公司在知识搜集渠道、知识共享载体、电子平台建设进行了有益的探索；在人才激励制度方面，重点对绩效考核制度、岗位管理体系、竞争上岗和后备人才管理制度进行了完善。

　　5、注重工作方法，紧密结合实际工作，力求实效。要求各创建单位根据自身条件创造性地开展工作，各级企业和专业部门在创建中也充分发挥了各自的主动性，从自身工作出发开展创建，致力于解决当前企业迫切需要解决的问题。使创建工作成为一个完善内部管理、优化工作流程、提高工作效率的抓手，使创建工作得以落地。

　　二、学习型组织创建活动深入人心、硕果累累

　　创建学习型企业是伴随企业经营发展全过程的一项长期工作，只有起点，没有终结，制度建设、知识管理和持续创新三个阶段互相联系、互相制约、相辅相成。在集团领导和各下属企业的共同推动下，学习型组织的创建工作取得了一定的经验，形成了一系列具有推广价值的工作方法和典型案例。为充分发挥典型引路、以点带面的作用，推动知识共享，促进学习型组织创建工作更加广泛、深入、持续的开展：

　　（一）个人层面：以点带面，提升综合素质

　　2008年-2010年期间，公司及下属单位共有38名员工完成学历提高，19名员工完成技术职称提升，77名员工获得岗位技能培训资格证书。

　　1、提高员工的专业能力和职业素养：

　　主要通过完善企业的培训系统来提高员工在知识、技能与岗位的契合度，提高员工的职业素养。

我们总支先后与集团法律行政系、金融与会计系、财务管理部结对子，形成创建学习型组织合作伙伴。请有丰富教学经验、实践经验的老师为部门负责人做法律知识、财务会计知识系列专题讲座，从各部门和企业的实际需求出发，先后开设了10讲有关合同法、劳动法等法律知识以及预算与绩效考核、成本管理与控制等财务知识的课程，包括总公司和各企业负责人，财务人员和骨干在内30多人参加培训。由于传授的内容贴近实际，使学习者获益匪浅，受到欢迎。

　　高教电子音像出版社与计算机应用能力考核办公室党支部共同举办“说论语”系列讲座。从《论语》讲到孔子的经历与思想，尤其是孔子思想于人际关系的价值，令人耳目一新。担任主讲的骆自强老师还主办了面向集团同事开展了学孔子的读书沙龙，每周四下午风雨无阻。他们还组织“游山东，寻孔子”活动，在拜谒孔庙、登临泰山、赏美景，品文化的过程中，感受祖国文化的博大精深。极大的丰富和提高了职工的思想内涵和文化修养。

　　各支部还在拓展了学习内容和方式下功夫，通过走出去请进来的方式，把学习型组织工作搞得有声有色。如组织“观上海书展”的学习型活动、参观世博主题展馆、围绕世博、改制和自身业务等多项主题，开展了形式多样的专题学习研讨活动。学习广场联合农业银行，请业内专家为员工和园区下属企业开设金融培训专题课程。利用向同行学习的机会，扩大视野、了解市场的变化。从而知道自己的不足，提高自身素质和业务能力。

　　2、与时代、实事结合

　　通过不断的宣传来改变员工的思想意识，把学习型组织所倡导的理念转化为员工乐于易于接受的内容，并通过适当的渠道和方法告诉员工，最重要的是能触及员工的思想深处，并对行为产生影响，主要体现为学习意识、自我发展意识、绩效意识的增强。

　　2010年是上海世博年、集团双庆年，我们总支和各支部积极响应上海市委市政府号召，在迎世博服务世博的活动中发挥了先锋模范作用，以多种形式参与这项百年盛事。

　　远普的党员在上海远程教育呼叫中心参与了上海世博会志愿者电话面试，并提供了技术保障与之后的电话录音。

　　教育音像支部将出版的世博读本，与图工委合作配套到全市400所中小学图书馆，并与中唱公司合作发行世博相关专题光盘6000余套。

印刷厂支部世博期间加强了安全保密工作，保密印刷做到万无一失，还积极为杨浦区世博赶印宣传资料。

　　党总支组织各支部参加世博期间地铁保畅通工作，共有100余名党员、积极分子参加此项活动，不少党员不顾晚上工作的十点多，第二天一早七点半准时到地铁上岗，展现了集团的风采。

　　我们总支被集团评为世博先锋行动先进基层党组织。

　　在集团十年、电大五十年的“双庆”工作中，教育技术服务板块做到尽心尽职，充分体现聪明才智，从多角度、全方位的投入参与。因为大家只有一个念头，能为集团发展出一份力是大家的光荣。作为一个有经营指标的单位，无论接下什么任务都不谈一个钱字，做了再说，做了也不说，由总公司牵头，学习广场组织策划实施的“双庆”当天的雕塑揭幕、赠车仪式、集团/电大历史陈列室揭牌等仪式为整个活动增添了光彩。

　　3、领导能力的提升

　　企业各级领导既是创建工作的主要推动力量，同时领导能力的提升也是创建的核心内容之一。领导能力的提升不是某个个体领导力的提升，而是各级领导管理人员作为一个整体而表现出的领导力的提升，是系统和机制建设的结果，主要体现在：首先是职业素养的提高，通过培训提升管理技能；其次是工作方式的改进，提高了工作效率。创建中，领导力的提升是在外生力量推动和内生自省反思的双重作用下实现的，领导人员通过自身对学习型组织的深入理解，而重新认识学习的作用。

　　学习风气首先要在干部中形成，干部带头学习，热情提高了员工才会受鼓舞，才会有动力，这是一个十分简单的道理，也是行之有效的方式。

　　加强党风廉政建设教育，防范职务犯罪是我们总支工作的一项重大任务。党员干部学习和培训的目的之一，也是从爱护关心的角度出发，增强大家的法律意识和规范意识，从而从思想上重视起来，从根本上规避可能的侵害。为此，我们逐一安排各支部和企业观看党风廉政教育专题片，做到警钟长鸣。王校长也经常提醒和要求我们，督促企业尤其是党员干部要严格遵守党纪国法，遵守集团和公司各项制度、按照国家审计严格要求，杜绝招投标过程中的违规现象和私设“小金库”等现象。

　　（二）团队合作：提升团队凝聚力、战斗力

　　团队层面的成效主要体现为探索形成了行之有效的团队工作模式，并把该模式作为一种常用的模式进行推广。团队的模式包括团队的组成方式、团队成员职责的分工、团队的沟通和交流方式、团队成员的激励、以及如何化解团队合作中可能出现的种种问题等。员工之间的信息交流和互动不是单向的线状结构而是多项的网状结构。

　　创建学习型组织要成为攻坚克难的利器，成为化解矛盾的工具，成为促进事业发展的加速器，资源库管理办公室将大项目工作与科研课题工作有机结合，在实际工作中锻炼队伍，创建学习型部门；高教电子音像出版社和IT支部的创建工作与集团开放大学的发展和建设紧紧相连，怎么在开放大学中找准定位、把握机遇才是关系出版社和IT公司未来发展的一件大事，这里需要智慧、知识和对市场的把握，只有在“十网一库”的整合提升中动脑筋、想办法，只有在市场需求和市长要求中把准方向才能机会无限，这样的学习和研究才能集思广益、有的放矢，充分调动职工的积极性；教育电子音像出版社结合“电子书包”的产品开发，以学习者为本，充分整合各类社会资源，积极探索创新，将现代科技与市场需求有机结合，力求形成具有一定的创新意义和适合市场需求的“电子书包”，学习广场把握教育服务业和开放大学带来的发展机遇积极谋划未来，力求有所突破。

　　IT公司、远普、学习广场联合支部以“关注民生”为年度工作目标，以加强广大员工凝聚力为工作重心，以构建学习型企业为工作指导思想，开展了包括“投资理财讲座”、“房屋买卖知识”、“上海海事大学行政总支联谊会”等一系列深受员工欢迎的“关注民生”活动，支部还邀请了农业银行、品牌房产经纪人等行业精英开办讲座，围绕当前社会热点，为广大员工提供专业的理财投资咨询服务，取得了良好的效果。

　　IT公司也派出技术骨干，为电大院系教师讲授计算机和网络知识，为提高教师的现代远程教育技术水平起到积极的推动作用。这种在集团内部形成的合作交流，不仅使学习距离大大缩短，同时也极大地激发了集团内部的学习资源和热情，加深了部门之间的感情和联系，为今后的交流与合作打下良好的基础。

　　组织层面创建的成效在于通过系统的制度建设和一系列工具平台的搭建使组织的工作流、信息流、知识流更加通畅，组织的成员有更大的热情和意愿为组织做出贡献，从而使组织的运行更有效率。为组织成员创造良好的鼓励学习和创新的环境和氛围。提高组织的开放程度，加强组织对外信息的敏感性和捕捉能力，提高了企业对不同观点、不同文化的接纳能力以及整合能力。

　　我们总支和下属部门三年来紧紧围绕集团发展思路和提出的“八字”方针制定规划、明确目标、全面落实。创建学习型组织活动使大家加深了对团队的认同，部门和集团文化的认同，从而也进一步凝聚人心，积极为集团和部门发展出谋划策。在 “我与集团”征文及演讲比赛、为集团发展“建言献策”以及参与集团工会组织和共青团工作活动中都充分显示了教育技术服务板块职工的热情，这些活动不仅参与面广，达到员工总数的95%以上，还在集团演讲比赛中获得多项奖项。

　　IT公司联合支部根据集团党委关于推进学习型党组织建设实施方案和关于在党支部和党员中深入开展创先争优活动实施方案的通知要求，与上海海事大学党总支作为结对共建的对象。进一步加强双方党支部工作的联系，优势互补，资源共享，携手共进，取长补短，促进建设学习型党组织的水平，开阔了广大党员在推进自身发展的思路和视野。

　　电达公司结合自身的行业特点，根据行业职工特点，积极培育、实施职工素质工程。作为一家年轻的IT企业，我们的职工具有e时代青年人的特点，即年轻化、知识更新快，有强烈的学习欲望和学习动力。公司现有员工74人，平均年龄为28.4岁。他们思维活跃、兴趣广泛，更热衷利用网络进行沟通交流和分享，进行学习和充电，而他们的学习积极性也有利于促进公司组织开展素质工程活动。公司因势利导，打造了信息分享和互动平台—“多媒体学习互动平台”，并利用“IT知识堂”、“终身学习网”、“播客”和“博客”等多个平台提供学习资源的共享，以此为载体，开展形式多样的学习交流活动，提高员工的综合素养，精心塑造具有强大学习力和创新力的学习型企业。

　　（三）提升核心竞争力,为集团助力：重大项目建设与课题研究有机结合，相互促进

　　不是单纯就创建而抓创建，没有将这项工作与企业正在做的事情相脱离，不是把它作为游离于企业实际工作之外的独立的活动。在推进过程中，将企业的发展过程看做是创建过程，创建的过程就是促进企业发展的过程,将创建与解决本单位实际问题相结合，将创建与企业的日常工作、目标、愿景紧密结合，使创建活动注入很强的生命力。

　　1、认真组织下属各单位积极争取政府项目，建设、管理好各大重大项目：

　　（1）资源库——上海市教委重点项目

　　（2）终身教育平台建设——上海市政府督察实事项目工程

　　（3）党员干部远程教育项目——上海市信息化重点项目

　　（4）400所农村教育信息化实验学校项目

　　（5）正在申报重大项目：国家科技重大专项——核高基重大专项“教育资源应用平台与集成环境”；上海市教委“十二五”信息化重点项目：基于上海教育云的“市民学习档案”建设；上海市发改委高新技术产业化重点项目：上海终身学习云服务公共服务平台。项目已基本得到主管部门认可。

　　（6）其他政府项目：全市中小学教师教育技术培训项目、网上教研平台项目、电大网络课程资源建设、《身边的奥秘》1000集精品资源建设等。

　　2、科研先行：重大项目建设的加速器

　　围绕重点项目，积极开展课题研究，主要包括：

　　（1）资源库相关课题

　　2010年成功申报了以“教育资源库的使用效益评估模式及其实证研究”为代表的四项市级以上课题，该课题是上海电视大学首次获得此类全国教育资助课题。

　　2009年资源库相关课题开展。参加2项教育部高教司牵头的国家教育资源库项目，包括参加中央电大国家教育资源库子节点项目和科技部数字教育公共服务平台建设工作，通过项目的方式将上海教育资源库接入到国家级教育资源库，其中国家科技支撑计划课题子课题“面向数字教育公共服务的资源集成示范应用”验收工作完成；编写上海教育资源库升级为国家教育资源库子节点的可行性方案，上报工信部国家教育信息化专家组并得到认可。

　　2008年两项市级课题“上海教育资源库知识管理及运行机制研究”（重点）和“上海教育软件数据交换标准研究与开发”通过专家验收，获国内先进评价。

　　（2）终身教育平台相关课题

　　教育部“十一.五”课题“数字化教育资源建设体系框架和共享机制研究”。

　　教委创新课题文科重点“面向终身教育的泛在学习（U-learning）模式及其应用研究”。

　　华东师范大学-上海远程集团集团博士后科研工作站博士后研究课题包括“终身学习的电子档案袋系统设计开发及其标准研制”、“泛在学习的微型课程设计开发及其标准研制”、“终身学习支持服务系统原型设计开发及其标准”、“教育资源库架构及技术管理流程课题”。

　　市教育科学研究项目重点课题“面向上海学习型社会的数字教育公共服务平台建设和运行模式研究”等。

　　（3）其他

　　开展包括“教育资源整合模式”、“开放大学学习平台”等内容的近十个子课题的研究任务；初步完成教育软件评测实验室流程的建立；参与国家基础教育元数据标准修订相关研究，为元数据标准的使用提供可行性的实践指南。

　　3、获得成果

　　（1）2010年教育部基础教育课程改革教学研究成果一等奖

　　（2）以“面向学习型社会构建市民数字化终身学习系统的技术研究和实践”为主体，申报2010年度上海市科学技术进步奖三等奖（正公示）。

　　（3）积极参加国家教学成果奖“开放远程教育在学习型城市建设中的创新与发展”申报工作，负责数字化技术部分的材料整理、PPT设计及上报等工作，该项目获得国家教学成果奖一等奖。

　　（4）负责与上海交大合作申报国家教学成果奖相关技术材料整理提供，获国家教学成果奖二等奖。

　　（5）2008年，精心整理材料，配合集团其他部门，为集团“变数字鸿沟为数字机遇——中国上海电视大学市民数字化终身学习系统建设”项目获得联合国教科文组织哈马德国王奖作出贡献。

　　能够及时、高效地传播和共享知识是一个优秀企业的必备条件之一。在创建学习型企业的过程中我们一直在推动、探索实现这个目标的方式和方法，今年我们还将根据企业发展需要，创造一定的条件、投入一定的资金，以培养干部和骨干成员的专业技术知识和技能，从而适应企业的未来和可持续发展。